721 572 010

Kurz úspěšné argumentace a vyjednávání pro obchodní zástupce

Chcete umět zvládat námitky a reagovat na ně adekvátním způsobem? Naučíte se správně argumentovat, vést obchodní jednání, poradu a telefonní hovor. Dozvíte se o komunikačních stylech a jak je používat v praxi.

Kurz realizujeme u vás ve firmě. Potřebujete se více zaměřit na konkrétní témata? Osnovu upravíme podle potřeb.
Osnova kurzu Poptat kurz

zvládání námitek

úspěšné jednání

typologie osobnosti
Kurz je ideální pro obchodní zástupce, manažery  a majitele firem a všechny ty, kteří chtějí pochopit způsoby komunikace a argumentace v obchodním světě. František Husák s 25letou praxí v obchodě vás provede příklady z praxe a obchodními technikami, které skutečně fungují.
Osnova

Program kurzu Úspěšná argumentace 
Osnova školení

1. Typologie osobnosti dle komunikačních stylů

  • Rozdělení osobnostních typů podle způsobů komunikace, jejich charakteristika a jak je rozpoznat

  • Známé osobnosti a jejich způsob vyjadřování

  • Trénink, jak rychle poznat, s kým máme tu “čest”

  • Práce s hlasem a intonací, dramatické pauzy jako nedoceněná technika

2. Neverbální komunikace trošku jinak

  • Maximum z prvního dojmu

  • Co prozrazuji o své osobě zcela mimoděk

  • Oční kontakt

  • Jak soustředění a řeč těla ovlivňuje směr naší komunikace

3. Vedení obchodního jednání

  • Jak se dobře připravit na obchodní jednání

  • Vedení jednání a následný follow-up

4. Vedení porad

  • Správná příprava a vedení porady

  • Jak ji udělat efektivní a šetřit čas

5. Telefonní hovor

  • Jak zaujmout během pár vteřin

  • Důležité aspekty telefonního hovoru a správný timing

  • Jak být stručný, věcný a dobře naladěný

6. Zvládání námitek

  • Proč vznikají a co znamenají

  • Jak reagovat na nejrůznější námitky (Např. Jak reagovat na námitky "Je to drahé", "Tento produkt nabízejí všichni", "V čem jste jiní", "Momentálně to nepotřebujeme", "Ještě si to rozmyslím", "Musím se o tom s někým poradit")

7. Úspěšná argumentace

  • Jak úspěšně argumentovat a zvládat emoce během argumentace

  • Způsoby argumentace, zvládání emocí

  • Jak pracovat se zpětnou vazbou od zákazníka a získat jeho souhlas

Výborně, už jste jen kousek od realizace kurzu pro váš tým!

 Mám zájem o kurz
Lektor

Lektor kurzu: František Husák

Lektorem školení je František Husák, který má 25letou zkušenost z oblasti obchodu a vedení obchodních týmů ve společnostech například Mountfield a.s., T-Mobile Czech Republic a.s., Secar Bohemia a.s. nebo CISCO SYSTEMS (Czech Republic) s.r.o. "Obchod a prodej je lidská činnost, která spočívá ve snaze prodat zboží nebo službu za peníze - toto je oficiální definice tohoto povolání. Podle mě je obchodník šílenec, který se této definici snaží přiblížit. A já vám ukážu směr, kterým se vydat, abyste byli na této cestě úspěšní.” František Husák

Zaujal vás kurz? Objednejte si ho nyní.

Vyplňte prosím formulář a připravím vám cenovou nabídku.
Jméno E-mail O jaký kurz máte zájem? Co máte na srdci? Souhlasím se zásadami ochrany osobních údajů Odeslat

Co říkají o kurzu jeho absolventi
Barbora Košábková,
Medin, a.s.
"Velmi kladně hodnotím praktický přístup, ukázky příkladů z praxe oceňuji daleko více než čtení teoretických pouček, jak a co dělat či nedělat. I když školení trvalo několik hodin, díky interakci a možnosti kdykoliv diskutovat a položit otázku, jsem neztratila pozornost a školení mě bavilo. Děkuji za milý a osobní přístup lektora a poskytnutí možnosti se na cokoliv zeptat." 
Jan Křenek, SECOMP PC Plus CZ, a.s.
"Jedno z nejzajímavějších školení, které jsem mohl absolvovat. Udržet pozornost a soustředěnost po celý den jen tak někdo nedokáže. Františkovi se to povedlo. Pokud někdo z mého okolí bude mít zájem, jistě doporučím dál! O tomto školení jsem se dozvěděl sám z webu. Rozhodující pro mě byla osnova z webu – to o čem to bude a předešlé zkušenosti a reference školitele – Františka. Moc díky!"
Sabina Himmerová,
Starez-Sport, a.s.
"Školení se mi velmi líbilo. Nebylo nudné ani jednotvárné a dozvěděla jsem se spoustu nových informací. Lektor nás skvěle zapojoval do diskuze, díky čemu nevedl pouze monolog. Školení bylo pouze trochu náročné, co se týče času."
Objednat kurz  Zpět na seznam všech kurzů

Hledáte něco jiného nebo chcete připravit individuální kurz?

Vyplňte prosím formulář, popište svoji představu a dáme dohromady ideální kurz pro vás.
Jméno E-mail Zpráva Souhlasím se zásadami ochrany osobních údajů Odeslat